Web lenta: por qué pierde clientes y cómo arreglarlo

La velocidad no es un capricho técnico. Es la primera impresión: si la página tarda cinco segundos, buena parte de la gente ya se ha ido antes de ver lo que usted vende. Y en campañas de pago, esa fuga la está pagando clic a clic.

Qué mide Google exactamente

• LCP: cuánto tarda en verse el elemento principal. Objetivo, menos de 2,5 segundos.
• INP: cuánto tarda la página en responder cuando alguien toca algo. Objetivo, menos de 200 milisegundos.
• CLS: cuánto se mueven los elementos mientras carga. Objetivo, por debajo de 0,1.

Las cinco causas de siempre

1. Imágenes sin optimizar. Fotos de 4 MB subidas tal cual desde el móvil. Se arregla convirtiendo a WebP y redimensionando al tamaño real de uso.
2. Demasiados plugins. Cada uno añade código en todas las páginas, también donde no se usa.
3. Hosting compartido saturado. Si el servidor tarda más de 600 ms en responder, no hay optimización que lo salve.
4. Fuentes y scripts externos. Cinco tipografías y tres librerías que se cargan antes que el contenido.
5. Sin caché. Cada visita se regenera desde cero cuando podría servirse ya hecha.

Cómo medirlo bien

PageSpeed Insights da la nota, pero mire sobre todo los datos de usuarios reales que aparecen arriba, no solo el laboratorio. Y pruebe siempre en móvil con conexión limitada: es la situación de la mayoría de sus visitas.

Cuándo no merece la pena optimizar

Si la web tiene ocho años, un tema descatalogado y veinticinco plugins, cada mejora se pelea con la anterior. Ahí sale más barato rehacerla que sostenerla.

Preguntas frecuentes

¿Qué nota debería tener en PageSpeed?

Por encima de 80 en móvil está bien para una web con contenido. El 100 no es un objetivo en sí mismo; el objetivo es que se vea rápido de verdad.

¿Un plugin de caché lo arregla todo?

Ayuda mucho, pero no compensa imágenes enormes ni un hosting malo.